スポーツショップ ZERO(以下、「当店」といいます。)は、お客様からお預かりする個人情報について、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、適切に取り扱います。

1.個人情報の取得について

当店は、以下の方法でお客様の個人情報を取得致します。

 〇 お問い合わせフォームからの送信内容
 〇 オンライン決済に必要な入力情報
 〇 メール・電話等によるやりとり

2.個人情報の利用目的

当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用致します。

 〇 お問い合わせへの回答および連絡のため
 〇 商品・サービスの提供、修理・チューンナップ品の受け渡しのため
 〇 決済業務、請求処理、返金対応のため
 〇 当店からのご案内・キャンペーン・お知らせの送付(ご希望いただいた方のみ)
 〇 サービス改善のための参考資料とするため
 〇 法令に基づく対応のため

3.個人情報の第三者提供について

当店は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者へ提供することはありません。

 〇 法令に基づく場合
 〇 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
 〇 利用目的達成のために必要な範囲で業務を委託する場合(例:配送業者、決済代行業者 等)

4.決済情報の取扱いについて

クレジットカード番号などの決済情報は、当店では保持せず、決済代行会社を通じて安全に処理されます。

5.個人情報の管理について

当店は、個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。
また、従業員や委託先についても必要な監督を行います。

6.個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を希望される場合は、ご本人確認の上、速やかに対応致します。

7.プライバシーポリシーの改定について

本ポリシーは、法令改正や運営上の必要に応じて、事前の告知なく改定する場合があります。
改定後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

8.お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願い致します。

  店舗運営 ZERO
  住所:神奈川県相模原市緑区根小屋2915-74
  電話:042-814-2284
  メール:contact@spshop-zero.com